موسكو تطور خدمات النقل البري.. انتقالات مجانية وتقييمات صوتية لتحسين تجربة الركاب أطلقت مدينة موسكو مجموعة خدمات رقمية جديدة في قطاع النقل العام، تمنح ركاب الحافلات والترام والحافلات الكهربائية فرصة لتوفير تكاليف التنقل والمشاركة الفعالة في تحسين جودة الخدمة.

تواصل شركة موسكو تطوير خدمات رقمية مخصصة لركاب النقل البري، بما في ذلك توفير الموظفين والمساهمين في تحسين خدمة الجودة.

وتشمل هذه الخدمات إمكانية الانتقال مجانا بين محاصيل وحافلات كهربائية وترام، إلى جزء من البيانات الصوتية الخاصة بالتنسيقات السريعة (QR).

منذ بداية العام الحالي، استخدم الركاب خدمة التحويلات المجانية على مسارات الحافلات والحافلات الكهربائية والترام 6 ملايين مرة، مما أتاح لهم توفير 200 مليون روبل إجمالاً.

وقد ارتفع عدد هذه التحويلات بنسبة 12% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، ليصل إجمالي مرات استخدام الخدمة إلى أكثر من 35 مليون مرة منذ إطلاقها عام 2021.

وقال مكسيم ليكسوتوف، نائب عمدة موسكو لشؤون النقل والصناعة: "تماشياً مع توجيهات عمدة موسكو سيرغي سوبيانين، نواصل العمل على رفع مستوى راحة الركاب في وسائل النقل العام بالمدينة.

فقد زاد عدد التحويلات المجانية بين مسارات الحافلات والحافلات الكهربائية والترام بنسبة 12% مقارنة بالعام الماضي.

ومنذ إتاحة هذه الخدمة عام 2021، استخدمها الركاب أكثر من 35 مليون مرة".

وتتيح هذه الخدمة للركاب الانتقال من مسار إلى آخر، أو استخدام نفس المسار، لمدة 90 دقيقة دون أي رسوم إضافية.

وللاستفادة من هذه الميزة، يجب على الراكب ربط بطاقة "ترويكا" بحسابه الشخصي في تطبيق "مترو موسكو" أو "موسكو للنقل"، ثم استخدامها لسداد تكلفة الرحلة الأولى.

وتُفعّل خاصية التحويلات المجانية تلقائياً خلال 24 ساعة من ربط البطاقة.

تاريخ النشر: 31.10.2026 | 03:48 GMT