من القواعد الأولية لكي تكون إنسانا لطيفا هي أن تبدي اهتماما بكلام الآخرين، لذا فالشخص الاجتماعي تتوافر فيه صفة مهمة وهي الإنصات للغير باهتمام وترك الفرصة لهم للتحدث بل وإشعارهم بأهميتهم. ولاهميه الاستماع نعرض فى ذلك التقرير الطرق المختلفة للانصات التى على ضوئها تحدد شخصيه الفرد اذ ان هناك العديد من الطرق التى عن طريقها وباختلافها من حيث الاستماع والانصات نتعرف على شخصيه الاخر فاليك بعضها