قرر اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان إحالة مدير قطاع المياه بفرع شركة مياه الشرب والصرف الصحى للتحقيق ، وذلك بعد تعدد الشكاوى الجماهيرية من تكرار إنقطاع مياه الشرب ، عن بعض المناطق والأحياء السكنية . كما قرر المحافظ تشكيل لجنة فنية برئاسة اللواء ياسر عبد الشافى معاون المحافظ للمشروعات للوقوف على أسباب هذه الظاهرة وإيجاد الحلول الجذرية والعاجلة لها .